Wir sind zertifiziert! – mit geprüfter Qualität überzeugen – Das ist die DIN SPEC 91462 des IVD

„Mit geprüfter Qualität Eigentümer überzeugen und halten“ – Unter diesem Motto hat der IVD die DIN SPEC 91462 – Verwalterzertifizierung ins Leben gerufen. Die Grundidee der Zertifizierung ist die Schaffung eines Qualitätssiegels für Verwalterinnen und Verwalter, mit dem man sich besser auf dem Markt positionieren kann. Es zeigt gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern auf, nach welchen Standards ein Verwaltungsunternehmen arbeitet. In der DIN sind die einzelnen Verwaltungsprozesse in Form eines Leistungskataloges für Miet- und WEG-Verwaltungen abgebildet. Eigentümerinnen und Eigentümer können somit transparent erkennen, welche Leistungen erbracht werden.